+10
Fixed

Приложение не запускается

Илья 12 years ago updated by Александр 12 years ago 15

Добрый день.
Приложение перестало стартовать. Запускаю - появляется splash-screen, и вылетает...
Даже ПИН-код не дает ввести...
Вчера (28.04) днем запускалось, перестало уже в 1м часу ночи 29.04.

Answer

Answer
Fixed
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Да, действительно, ровно в полночь приложение перестало запускаться. Проблема уже устранена и новая версия проходит сертификацию. Ориентировочно будет доступна в 15-00 по Москве. Как только обновление станет доступно я оповещу вас в этой теме.
Answer
Fixed
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Да, действительно, ровно в полночь приложение перестало запускаться. Проблема уже устранена и новая версия проходит сертификацию. Ориентировочно будет доступна в 15-00 по Москве. Как только обновление станет доступно я оповещу вас в этой теме.

Александр, что с обновлением?

Проходит сертификацию. Похоже тестер дотошный попался. Ждёмс.

Что с запуском приложения? Уже вторые сутки.

Добрый день. Всё так же. Ждём одобрения Microsoft. Обычно парни справляются часов за 8-10, но в этот раз почему-то тянут.

Господа у меня для вас 2 новости, плохая и хорошая.

1. Похоже ребята из Microsoft не торопятся сертифицировать обновление. Возможно это связано с предстоящими праздниками.

2. Первого мая reconey заработает без всяких обновлений. В связи с чем просьба, по возможности, отписаться об этом в магазине, когда приложение заработает.

Надеемся на ваше понимание. С наступающим праздником весны и труда вас!

Вроде работает. Что это было?

Добрый день. Это была ошибка в алгоритме построения графика истории баланса. Проявляется только после 29го числа каждого месяца, такое сложно поймать при тестировании. В новой версии её исправили. Будем признательны, если вы расскажете в магазине приложений о том, что ошибка исправлена. С праздником вас!

Добрый день!
У меня похожая проблема: 29.10.13 приложение перестло запускаться. Что мне нужно сделать для запуска приложения?

Добрый день. 

Обновлялись до windows 8.1?

В таком случае ничего делать не нужно. Когда появится версия под windows 8.1 приложение начнёт запускаться. Пока точных сроков назвать не могу, но довольно скоро.

Круто! Ждем обновления. Хотя у меня на 8.1 работает.

При попытке переустановить приложение, антивирус находит вирус WIN32: evo-gen [Susp]

Это ложная тревога?

susp - suspicious. В переводе с вражеского - "подозрительный". Антивирус может ругаться на неизвестные ему драйверы в /system32/ таким вот образом. Конкретно что у вас - предсказать невозможно. 
Можете проверить интересующий вас файл здесь:
www.virustotal.com

Отключил антивирус, переустановил приложение...все заработало